Allmänna villkor – Unlimit Casino

Dessa allmänna villkor (”Villkoren”) gäller mellan dig (”Spelaren”, ”du”) och Helix Entertainment Ltd (”Företaget”, ”vi”, ”oss”), registrerat på Malta med organisationsnummer C-112944 och licensnummer MGA/B2C/3901/2025. Genom att skapa ett konto eller använda tjänsterna på unlimitcasino.nu (”Webbplatsen”) bekräftar du att du har läst, förstått och accepterat dessa villkor.

1. Introduktion

Villkoren utgör det juridiska avtalet mellan dig och Helix Entertainment Ltd och reglerar alla aspekter av din användning av webbplatsen och dess tjänster, inklusive spel, kampanjer, betalningar och kundsupport. Läs igenom dessa villkor noggrant innan du börjar spela. Om du inte godkänner villkoren får du inte använda webbplatsen eller dess tjänster.

2. Ändringar av villkoren

Unlimit Casino förbehåller sig rätten att när som helst ändra eller uppdatera villkoren. Eventuella ändringar träder i kraft när de publiceras på webbplatsen. Väsentliga förändringar meddelas via e-post eller notis vid inloggning. Genom att fortsätta använda våra tjänster efter publiceringen godkänner du automatiskt de uppdaterade villkoren.

3. Behörighet att spela

För att registrera ett konto hos Unlimit Casino måste du:

vara minst 18 år gammal, eller ha uppnått myndighetsålder enligt lag i ditt land,
ha full rättslig kapacitet att ingå bindande avtal,
inte vara bosatt i ett land där onlinespel är förbjudet,
inte stå på någon nationell eller internationell sanktionslista.

Vi förbehåller oss rätten att begära bevis på ålder och identitet. Konton som inte uppfyller dessa krav kan stängas och eventuella vinster förverkas.

4. Kontoregistrering

För att spela med riktiga pengar måste du skapa ett konto. Vid registrering ska du uppge korrekta och aktuella uppgifter såsom namn, födelsedatum, adress, e-post och betalningsinformation. Falska eller ofullständiga uppgifter kan leda till omedelbar avstängning. Endast ett konto per person, hushåll, IP-adress eller betalningsmetod tillåts.

5. Kontosäkerhet

Du ansvarar för att hålla dina inloggningsuppgifter säkra. Om du misstänker att någon annan har fått tillgång till ditt konto, kontakta vår support omedelbart. Vi förbehåller oss rätten att låsa konton vid misstänkt aktivitet tills en utredning är genomförd.

6. Insättningar

Insättningar till spelkontot måste göras med betalningsmetoder registrerade i ditt eget namn. Vi accepterar inte insättningar från tredje part. Alla insättningar behandlas via säkra och licensierade betalningsleverantörer. Minsta och högsta insättningsbelopp varierar beroende på vald metod och framgår tydligt i kassan.

Eventuella avgifter från betalningsleverantörer är spelarens ansvar. Olagliga eller obehöriga insättningar kan rapporteras till relevanta myndigheter och leda till att kontot stängs.

7. Uttag

Uttag behandlas normalt inom några minuter efter verifiering, men kan i vissa fall ta upp till 24 timmar beroende på metod och belopp. För att skydda både spelaren och företaget tillämpar vi KYC-rutiner (Know Your Customer). Det innebär att vi kan begära identitetshandling, adressbevis och bevis på betalningsmetod innan vi godkänner uttaget.

Vi förbehåller oss rätten att neka uttag om:

uppgifterna inte kan verifieras,
villkor eller bonusregler inte uppfyllts,
vi misstänker bedräglig aktivitet.

Alla uttag görs till samma källa som användes för insättningar, i enlighet med licensregler och EU:s penningtvättslagstiftning.

8. Valuta och avgifter

Alla transaktioner sker i den valuta du valt vid registrering. Om din bank använder en annan valuta kan växlingsavgifter tillkomma. Vi ansvarar inte för eventuella växelkursförändringar eller kostnader från tredje part.

9. Bonusar och kampanjer

Bonusar och kampanjer hos Unlimit Casino styrs av särskilda regler och villkor som specificeras vid varje erbjudande. Om inget annat anges gäller följande:

Endast en aktiv bonus åt gången per spelare.
Minsta insättning för att aktivera bonus anges i kampanjen.
Omsättningskrav måste uppfyllas innan uttag kan göras.
Maximal insats per spelrunda anges i bonusvillkoren.
Missbruk av bonusar (t.ex. flera konton, riskfritt spel) leder till diskvalificering.

Bonusar är frivilliga – du kan alltid välja att spela utan. Vid oenighet gäller alltid originalversionen av bonusvillkoren.

10. Rättvist spel

Alla spel på Unlimit Casino tillhandahålls av licensierade leverantörer och använder certifierade slumpgeneratorer (RNG). Vi garanterar att resultaten är helt slumpmässiga och inte kan påverkas av vare sig spelare eller operatör. Oberoende testinstitut verifierar regelbundet våra spel för att säkerställa rättvisa och transparens.

11. Inaktivitet och vilande konto

Om du inte loggar in på 12 månader betraktas ditt konto som vilande. Efter denna period kan en administrativ avgift dras varje månad tills saldot är noll eller kontot återaktiveras. Du kan när som helst begära att kontot återöppnas via supporten.

12. Självavstängning och spelgränser

Vi erbjuder flera verktyg för ansvarsfullt spelande, inklusive insättningsgränser, förlustgränser, tidsbegränsningar och självavstängning. Du kan aktivera dessa direkt i ditt konto eller genom att kontakta kundtjänst. Under en självavstängningsperiod är ditt konto låst och du kan inte delta i några spel eller kampanjer.

13. Avslut av konto

Du kan när som helst begära att ditt konto stängs genom att kontakta supporten. Vi kan också stänga kontot vid misstänkt bedrägeri, brott mot villkoren eller lagkrav. Eventuellt tillgängligt saldo betalas ut efter verifiering, förutsatt att inga lagliga hinder finns.

14. Otillåten användning

Det är förbjudet att:

öppna flera konton,
använda bottar, AI eller automatiserade system,
manipulera spel eller utnyttja buggar,
överföra pengar mellan konton,
delta i olaglig verksamhet, såsom penningtvätt.

Brott mot dessa regler kan leda till omedelbar stängning av konto, ogiltigförklaring av vinster och rapportering till myndigheter.

15. Dataskydd och sekretess

Dina personuppgifter hanteras i enlighet med vår Integritetspolicy och gällande GDPR-lagstiftning. Vi delar inte dina uppgifter med tredje part annat än när det krävs för drift, betalning, säkerhet eller juridisk efterlevnad.

16. Ansvarsbegränsning

Vi strävar efter att erbjuda en felfri tjänst, men garanterar inte oavbruten tillgång till webbplatsen. Helix Entertainment Ltd ansvarar inte för:

tekniska fel, nätverksavbrott eller serverproblem,
förlust av data eller vinster,
felaktig användning av kontot,
tredjepartsinnehåll eller länkar utanför vår kontroll.

Vårt totala ansvar gentemot spelaren är begränsat till summan på spelarens konto vid tidpunkten för incidenten.

17. Force majeure

Unlimit Casino kan inte hållas ansvarigt för förseningar eller underlåtenhet att fullgöra sina skyldigheter vid händelser utanför vår kontroll, inklusive naturkatastrofer, tekniska störningar, krig, statliga beslut eller strejker.

18. Tvister och klagomål

Om du har ett klagomål bör du först kontakta vår kundsupport med en tydlig beskrivning av ärendet. Vi behandlar alla klagomål snabbt och rättvist. Om du inte är nöjd med svaret kan ärendet eskaleras till en oberoende tvistlösningsorganisation enligt licensvillkoren.

19. Immateriella rättigheter

Allt material på webbplatsen, inklusive varumärken, logotyper, texter, grafik, spel och kod, tillhör Helix Entertainment Ltd eller dess licensgivare. Inget material får kopieras, ändras eller distribueras utan vårt skriftliga tillstånd.

20. Tillämplig lag och jurisdiktion

Dessa villkor regleras av maltesisk lag. Eventuella tvister som inte kan lösas genom förhandlingar ska avgöras av behörig domstol på Malta, såvida inte annat föreskrivs av tvingande konsumentlagstiftning.

21. Kontakt

Helix Entertainment Ltd
Vertex Building, Triq San Ġorg
St Julian’s, STJ 4023, Malta
Organisationsnummer: C-112944
Licensnummer: MGA/B2C/3901/2025
E-post: [email protected]

Senast uppdaterad: 17 oktober 2025